O Centro de Apoio ao Trabalho (CAT) é uma unidade de atendimento do Programa São Paulo Inclui. Foi criado pela Prefeitura de São Paulo para intermediação de mão de obra, ou seja, aproximar e facilitar o contato entre os trabalhadores desempregados e as empresas que tenham vagas disponíveis. Também oferece serviço de encaminhamento do seguro-desemprego e de microfinanças e fomento a atividades empreendedoras.
O serviço de Intermediação de Mão de Obra (IMO) consiste em propiciar informações aos trabalhadores na procura por emprego e aos empregadores na busca de recursos humanos auxiliando a colocação e a recolocação dos trabalhadores no mercado de trabalho. Tais ações contemplam, além da inclusão do cadastro do trabalhador no Sistema, a realização de processos seletivos, no CAT, tanto por selecionadores da Unidade como por selecionadores das empresas que oferecem vagas. Há também uma Central de Convocação que realiza contato com o trabalhador com vistas a encaminhá-lo para processos seletivos, sem que ele precise se deslocar de sua residência. Assim, ao ser detectada uma vaga com o perfil profissional do trabalhador, a Central permite que o deslocamento feito por ele seja para um processo seletivo preciso.
Os CATs dispõem de um sistema informatizado de dados, no qual são inseridos os dados pessoais e profissionais dos trabalhadores e o perfil das vagas abertas pelas empresas.Para concorrer às vagas no Sistema, o trabalhador deverá se dirigir ao CAT mais próximo da sua residência munido dos seguintes documentos: RG, CPF e Carteira de Trabalho e certificações de cursos e escolaridade para a realização de seu cadastro. Durante o atendimento, caso exista uma vaga de emprego compatível com o perfil do trabalhador, este receberá uma carta de encaminhamento endereçada à empresa contratante para participar de um processo seletivo.
- Qual o horário de atendimento nos centros?
O horário de atendimento ao público nas unidades de atendimento é das 07h00 às 18h00, de segunda a sexta-feira.
- Quais os serviços oferecidos ao trabalhador?
As unidades estão preparadas e equipadas para fazer a intermediação de mão-de-obra. Ao chegar a um posto, o trabalhador é encaminhado ao setor de atendimento para preencher um cadastro informatizado com o seu perfil (dados pessoais, nível de escolaridade, cursos, experiência profissional e áreas de atuação). Nos centros, o trabalhador também pode entrar com pedido de formulação e encaminhamento do seguro-desemprego e, ainda, obter informações sobre microcrédito.
- Quais são os endereços dos CATs?
Os CATs funcionam uma em cada região de São Paulo:
Região Leste: CAT Itaquera- R. Gregório Ramalho, 12
Região Norte: CAT Santana- R. Voluntário da Pátria, 1553
Região Oeste: CAT Lapa- R. Monteiro de Melo, 342
Região Central: CAT Luz- Av. Prestes Maia, 913
Região Sul: CAT Interlagos- Av. Interlagos, 6122
- Há serviços para deficientes?
Para as pessoas com deficiência, os centros mantêm um programa especial de intermediação de mão-de-obra. Neste caso, quem não puder sair de casa ou não tiver como ir até uma unidade da Prefeitura, pode se cadastrar e enviar o currículo pelo site www.prefeitura.sp.gov.br/eficiente
- Como é feito o encaminhamento do trabalhador para uma vaga?
Após ter feito o cadastro, os profissionais dos centros de intermediação de mão-de-obra introduzem as informações fornecidas pelo trabalhador no Sistema Integrado de Gestão de Ações de Emprego (SIGAE), onde é feito o cruzamento dos dados dos candidatos com as vagas disponíveis no banco de dados, o que permite, de forma ágil, prática e segura, identificar e localizar as vagas mais adequadas ao perfil do trabalhador.
- Quais os serviços oferecidos para as empresas?
Cadastramento informatizado de profissionais, habilitação ao seguro-desemprego, atendimento especializado ao deficiente, intermediação de mão-de-obra, pré-seleção feita por especialistas em recrutamento, Call Center de atendimento ao empregador e sala de seleção (mediante reserva).
- Como o empregador pode usar os serviços dos centros?
Basta entrar em contato com uma das sete unidades de intermediação de mão-de-obra da Prefeitura por telefone e cadastrar a empresa:
- Existe alguma exigência na forma de contratação?
Não. O tipo de contrato (trabalho fixo, temporário, terceirizado, estágio) depende única e exclusivamente da necessidade do empregador e da disposição e qualificação do trabalhador candidato à vaga. Os centros atua apenas como um instrumento facilitador para empresas e trabalhadores.
- Quanto custa o serviço de intermediação de mão-de-obra?
Nada. Não existe nenhum custo nem para o empregador e nem para o trabalhador. O serviço é totalmente gratuito.